Pravidla online objednávky
)
Preambule
Webové stránky www.globus.cz (dále jen „web“) provozované společností Globus ČR, v.o.s., IČ: 63473291 (dále jen „Globus“), umožňují objednávání vybraného zboží ze sortimentu Řeznictví hypermarketů společnosti Globus (dále jen „hypermarket“). Tato pravidla upravují podmínky a způsob provádění jednotlivých objednávek.
I. Jak objednávat:
Na úvodní stránce webu zvolte hypermarket, v němž si budete chtít objednané zboží vyzvednout (dále jen „zvolený hypermarket“).
Pod záložkou „Objednávka“ naleznete aktuální sortiment zboží, které je možné objednat. Zde si vyberte zboží, vložte jej do košíku a uveďte požadované množství zboží. Objednáváte-li vážené zboží, je možná hmotnostní odchylka +/- 10% z hmotnosti daného druhu zboží; celková minimální hmotnost objednávaného zboží ze sortimentu řeznictví musí být nejméně 2 kg.
Přihlaste se do svého účtu na webu nebo v případě jednorázové objednávky vyplňte své kontaktní údaje.
Stanovte si dobu vyzvednutí objednaného zboží v rámci otevírací doby zvoleného hypermarketu nebo provozovny. Dny, kdy jsou naše provozovny uzavřeny se do lhůty nezapočítávají.
Objednávku zkontrolujte a dokončete odesláním objednávkového formuláře („Dokončit objednávku“). * Z kapacitních důvodů není možné přijímat objednávky telefonicky. Děkujeme za pochopení.
II. Potvrzení objednávky, vyzvednutí zboží:
Po odeslání objednávkového formuláře obdržíte potvrzující e-mail se seznamem objednaného zboží.
Z e-mailu si vytiskněte seznam objednaného zboží, na kterém je uvedeno číslo objednávky, nebo si číslo objednávky opište; na základě čísla objednávky a Vašeho jména Vám bude objednané zboží vydáno.
Objednané zboží si vyzvedněte u pultu řeznictví zvoleného hypermarketu (v hypermarketu Globus Praha - Černý Most si zboží vyzvednete u pultu drůbežího řeznictví).
Objednané zboží musí být vyzvednuto nejpozději do 180 minut poté již Globus negarantuje dostupnost objednaného zboží.
III. Odmítnutí objednávky:
Nebude-li možné Vaši objednávku vyřídit například z důvodu nedostupnosti objednaného zboží v požadovaném množství (případně z jakéhokoli jiného důvodu, nebo i bez udání důvodu), budeme Vás o této skutečnosti bezodkladně informovat.
Je možno objednávat pouze v množství obvyklém pro domácnost, nadměrné objednávky mohou být odmítnuty
IV. Cena zboží, úhrada objednávky:
Globus je oprávněn cenu zboží ve svém nabídkovém katalogu kdykoli změnit. Pro objednávku vždy platí cena zboží platná v den odběru objednávky. Cenu je vždy možno předem ověřit dle cenovek v pultě. Uvedené ceny jsou včetně DPH.
Objednané zboží zaplaťte po vyzvednutí na pokladně zvoleného hypermarketu. Zde také obdržíte standardní účetní doklad.
V. Reklamace
Reklamace objednaného zboží se řídí reklamačním řádem Globusu a souvisejícími platnými právními předpisy.
VI. Změna pravidel
Globus si vyhrazuje právo na jakoukoli změnu těchto pravidel. Aktuální pravidla jsou k dispozici na webu pod záložkou „Objednávka“. Tato pravidla platí od 21. 7. 2015. Globus je rovněž oprávněn objednávání prostřednictvím webu kdykoli ukončit, a to i bez udání důvodu.