Všeobecné podmínky věrnostního programu Můj Globus

Můj Globus je věrnostní program (dále jen jako „program“) pořádaný společností Globus ČR, v. o. s., se sídlem Kostelecká 822/75, 196 00 Praha 9 – Čakovice, IČO: 63473291, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl A, vložka 79154 (dále jen jako „Globus“), přičemž program bude probíhat v prodejnách a on-line obchodech Globusu v České republice (jejichž aktuální seznam je uveden na webových stránkách Globusu), není-li v těchto Všeobecných podmínkách věrnostního programu Můj Globus (dále jen „podmínky“) uvedeno jinak. Členství v programu je určeno fyzickým osobám starším 18 let; členem programu se nemůže stát právnická osoba nebo fyzická osoba - podnikatel.

I. Účel programu

Program je zaměřen na poskytování nadstandardních výhod pro stálé zákazníky Globusu, kteří jako členové programu mají zejména možnost:

• nakupovat zboží za zvýhodněné ceny;

• využívat slevové kupony;

• využívat odměny;

• nakupovat v hypermarketech prostřednictvím systému Scan & Go;

• využívat bonusy;

• dostávat narozeninové dárky.

Aktuální přehled nadstandardních výhod a pravidla pro jejich využití mají členové k dispozici ve svém účtu přístupném z webových stránek, v aplikaci Můj Globus a na kioscích v hypermarketech Globus (dále jen jako „kiosky Můj Globus“).

II. Vznik členství

1. Členství v programu je bezplatné, vzniká provedením registrace do programu tak, jak je uvedeno v odstavci 2. tohoto článku a převzetím karty. Pro tyto účely se za převzetí karty považuje i používání tzv. virtuální karty dle odstavce 2. tohoto článku.

2. Zájemce o členství v programu (dále jen jako „zájemce“) vyplní registrační formulář, a to elektronický registrační formulář na webových stránkách programu www.globus.cz (dále jen jako „webové stránky“) nebo elektronický registrační formulář v mobilní aplikaci Můj Globus (dále jen jako „aplikace Můj Globus“).

Registrace prostřednictvím elektronického registračního formuláře:
Zájemce vyplní registrační formulář na webových stránkách nebo v aplikaci Můj Globus. V řádně vyplněném registračním formuláři musí být vyplněny všechny údaje, které jsou označeny jako „povinné“; dokončením registrace zájemce potvrzuje, že veškeré jím uvedené údaje jsou pravdivé. Globus si vyhrazuje právo na odmítnutí registrace, a to z důvodu chybného nebo nepravdivého povinného údaje v registračním formuláři. Bude-li zjištěna duplicita zadaných údajů (tj. že e-mailová adresa uvedená v registračním formuláři, telefonní kontakt a/nebo přihlašovací jméno byly již použity), bude zájemce upozorněn, že člen programu s těmito údaji je již zaregistrován a registrace nebude dokončena; další postup v takovém případě bude zájemci sdělen na infolince. Následně bude zájemci na e-mailovou adresu uvedenou v registračním formuláři odeslán potvrzující e-mail s aktivačním odkazem. Kliknutím na tento aktivační odkaz dokončí zájemce proces registrace a může začít používat virtuální kartu, která mu umožní využívat funkce spojené s programem tak, jak jsou popsány dále v těchto podmínkách, Zároveň budou členovi programu na e-mailovou adresu uvedenou v registračním formuláři zaslány bližší pokyny ohledně používání virtuální karty a možnosti vyzvednutí plastové karty (dále jen jako „karta“). Nedokončí-li zájemce registraci nejpozději do 48 hodin od doručení e-mailu s aktivačním odkazem, bude proces registrace zájemce ukončen, přičemž údaje zájemce uvedené v registračním formuláři nebudou Globusem dále evidovány či jinak zpracovávány.

III. Výhody pro členy programu

Nakupováni zboží za zvýhodněné ceny
1. Každý člen programu může nakupovat zboží v hypermarketech Globus (dále jen jako „hypermarket“) za zvýhodněné ceny. Zboží, které bude možné nakoupit za zvýhodněnou cenu, bude označeno regálovou (pultovou) cenovkou s logem Můj Globus (dále jen „zvýhodněná cena“).

2. Přehled zboží, které bude aktuálně možné za zvýhodněnou cenu nakoupit, bude uveden v reklamním letáku.

3. Pro uplatnění zvýhodněné ceny zboží je člen programu povinen na pokladně naskenovat kartu při placení vybraného zboží, přičemž karta musí být naskenována před započetím příslušné pokladní operace. Globus si vyhrazuje právo odmítnout uplatnění této výhody (nákup zboží za zvýhodněnou cenou), nesplní-li člen programu podmínky pro poskytnutí této slevy (tj. zejména v případě, že karta nebude naskenována před započetím příslušné pokladní operace a/nebo že karta bude zablokovaná např. z důvodu ukončení členství v programu nebo z důvodu nahlášené ztráty karty).“

Slevové kupony

1. Každý člen programu může získat slevové kupony (dále jen jako „slevové kupony“ nebo „kupony“).

2. Slevové kupony jsou vydávány v elektronické podobě. Podmínky uplatnění jsou vždy specifikovány přímo na kuponech nebo na webových stránkách. Všechny své aktuální kupony nalezne člen programu v jeho účtu přístupném z webových stránek, na kiosku Můj Globus a v aplikaci Můj Globus.

3. Pro uplatnění slevových kuponů v hypermarketu je nutné opakovatelné kupony (tj. kupony, které lze po dobu jejich platnosti používat opakovaně) před nákupem aktivovat v účtu přístupném z webových stránek, na kiosku Můj Globus nebo v aplikaci Můj Globus, a poté u pokladny naskenovat kartu před započetím příslušné pokladní operace. Pro uplatnění jednorázových kuponů (tj. kuponů, které lze po dobu jejich platnosti uplatnit pouze jednou) je nutné zvolit kupony na pokladně za asistence pokladní, případně na samoobslužné pokladně či pokladně Scan & Go při placení a současně během nákupu (před zahájením příslušné pokladní operace) naskenovat kartu. Slevové kupony lze uplatnit v hypermarketu, výlučně však v období uvedeném na kuponech. Globus je oprávněn odmítnout uplatnění slevových kuponů, nesplní-li člen programu podmínky pro uplatnění slevových kuponů (tj. zejména v případě, že karta nebude naskenována před započetím příslušné pokladní operace, nebo v případě že karta bude zablokovaná např. z důvodu ukončení členství v programu nebo z důvodu nahlášené ztráty karty).

4. Slevové kupony nelze převádět a nelze je proplatit v hotovosti. Případná hodnota v procentech uvedená na slevových kuponech vyjadřuje procentuální výši slevy z aktuální prodejní ceny. Nabídka poskytovaná slevovými kupony platí do vyprodání zásob. Na získání slevových kuponů není právní nárok.

Odměny

1. Každý člen programu může získat odměny za nákupy v hypermarketech, Restauraci Globus, Café Globus, Bistru Globus, Globus Fresh, při online nákupech prostřednictvím on-line obchodů Globus, při nákupech na čerpacích stanicích a mycích linkách Globus, případně v mobilních prodejnách (zmrzlina Globus, food truck Globus). Každý nákup se počítá (dále jen „odměna“).

2. Do sbírání odměn se v plné výši započítávají nákupy v hypermarketech Globus, Restauracích Globus, Café Globus, při online nákupech prostřednictvím iGlobus.cz, na mycích linkách Globus, v maloformátových obchodech Globus Fresh i Globus Bistrech.

3. Na čerpacích stanicích Globus se načte 25 % z tankování pohonných hmot a 100 % z nákupu ostatního sortimentu.

4. Do celkové výše nákupu se nezapočítávají vratné zálohy (například zálohy za vratné lahve, přepravky, chladicí tašky aj.) a ceniny.

5. Hodnoty nákupů se sčítají po dobu 3 měsíců, tato tříměsíční období jsou pevně daná (leden - březen, duben - červen, červenec - září, říjen – prosinec).

6. Aktuální přehled odměn je členům programu k dispozici v jejich účtu přístupném z webových stránek, v aplikaci Můj Globus a na kioscích Můj Globus. Aktuální přehled odměn bude zveřejněn i na webových stránkách a bude tak přístupný všem zákazníkům.

7. Pro uplatnění odměny má člen programu vždy 30 dní, které běží vždy od prvního dne následujícího po dni splnění podmínek pro získání příslušné odměny.

8. Odměny se dělí na jednorázové a opakované. Zda je odměna jednorázová či opakovatelná se člen programu vždy dozví podle popisu u konkrétní odměny.

9. Pro uplatnění odměny je člen programu povinen naskenovat kartu při placení zboží, přičemž karta musí být naskenována před započetím pokladní operace. Opakovatelná odměna je automaticky aktivní ode dne jejího získání. V případě jednorázové odměny zákazník sdělí obsluze na pokladně, že má zájem o uplatnění příslušné odměny. U pokladen samoobslužných či pokladně Scan & Go musí člen programu před zahájením pokladní operace označit požadovanou odměnu na pokladně samotné. Globus si vyhrazuje právo odmítnout uplatnění odměny, nesplní-li člen programu podmínky pro poskytnutí odměny (tj. zejména v případě, že karta nebude předložena před započetím příslušné pokladní operace a/ nebo že karta bude zablokovaná např. z důvodu ukončení členství v programu nebo z důvodu nahlášené ztráty karty).

10. Odměny nelze proplatit v hotovosti.

11. Odměny se mohou v každém tříměsíčním období měnit. O změně budou členové programu informování prostřednictvím jejich účtu přístupném z webových stránek, v aplikaci Můj Globus a na kioscích Můj Globus. Ostatní zákazníci budou informování o změnách zveřejněním na webových stránkách.

Scan & Go

1. Každý člen programu má možnost nakupovat v hypermarketech prostřednictvím systému Scan & Go.

2. Technické pokyny: Člen programu si v hypermarketu na označených místech vyzvedne ruční skener čárových kódů (dále jen jako „zařízení“), kterým si v průběhu svého nákupu zaznamenává veškeré nakoupené zboží (dále jen jako „naskenované položky“). Po skončení nákupu postupuje následovně: a) dostaví se k výstupní pokladní zóně, kde naskenuje speciální čárový kód, kterým označí konec nákupu (dále jen jako „EOT kód“); b) odevzdá zařízení na místo k tomu určené ve výstupní pokladní zóně, případně bude-li vyzván ke kontrole popsané níže v odstavci 3. tohoto článku, předá zařízení a nakoupené zboží ke kontrole pověřenému zaměstnanci Globusu; c) u pokladny určené pro systém Scan & Go se přihlásí kartou, na pokladně se na základě naskenovaných položek zobrazí cena nakoupeného zboží; d) chce-li je uplatnit, naskenuje na pokladně čárové kódy z dárkových poukázek, věrnostních karet, z lístků na vyplacení vratných záloh apod.; v tomto kroku taktéž může aktivovat slevové kupony, případně pokračuje bodem e); e) zvolí si způsob úhrady a nakoupené zboží zaplatí, případně bude-li vyzván ke kontrole popsané níže v odstavci 3. tohoto článku, předá nakoupené zboží ke kontrole pověřenému zaměstnanci Globusu. Podrobné technické pokyny může člen programu získat při vyzvednutí zařízení a/nebo v infomačních centrech hypermarketů.

3. Každý člen programu nakupující prostřednictvím systému Scan & Go souhlasí s tím, že Globus je oprávněn porovnat množství a/nebo cenu nakoupeného zboží s naskenovanými položkami, a to jak po skončení nákupu (tj. po naskenování EOT kódu před zaplacením nakoupeného zboží), tak po zaplacení nakoupeného zboží. Zjistí-li při takové kontrole jakýkoli rozpor mezi množstvím a/nebo cenou nakoupeného zboží a naskenovanými položkami, je Globus oprávněn bezodkladně zablokovat fungování karty pro nakupování prostřednictvím systému Scan & Go.

4. Cena zobrazovaná ve skeneru Scan&Go je pouze orientační a nezávazná. Rozhodující je cena uvedená na regálové cenovce a následně účtovaná při placení na pokladně Scan&Go.

Bonusy

1. Každý člen programu může sbírat bonusy, které se mu připíší na kartu. Bonusy se sbírají zejména prostřednictvím kuponů s bonusem. Na získaném kuponu bude vždy výše bonusu. Kupony s bonusy budou rovněž přidělovány členům programu ad hoc v souvislosti s marketingovými aktivitami Globusu (dále jen „bonus“).

2. Aktuální přehled získaných bonusů zjistí člen programu ve svém účtu přístupném z webových stránek, v aplikaci Můj Globus a na kioscích Můj Globus.

3. Bonusy mají platnost 12 měsíců od jejich získání. Doba pro uplatnění bonusu běží ode dne následující po uplatnění a zaplacení kuponu. Hodnota získaného bonusu bude připsána na kartu nejpozději do 48 hodin od vystavení pokladního dokladu. 1 bonusový bod = 1 Kč.

4. Bonusy se uplatňují tak, že člen programu při placení zboží naskenuje kartu, přičemž karta musí být naskenována před zahájením pokladní operace, a sdělí obsluze, že má zájem využít nasbírané bonusy. Na samoobslužných a Scan & Go pokladnách naskenuje kartu před zahájením pokladní operace a po volbě „Zaplatit“ se na monitoru pokladny zobrazí možnost uplatnit bonusy. K úhradě bude vždy použit nejdříve připsaný bonus; po uplynutí stanovené lhůty však nepoužitý bonus propadá bez náhrady. Je nutné vždy zaplatit alespoň 1 Kč z hodnoty nákupu v hotovosti nebo platební kartou. Globus si vyhrazuje právo odmítnout uplatnění bonusu, nesplní-li člen programu podmínky pro poskytnutí bonusu (tj. zejména v případě, že karta nebude naskenována před započetím příslušné pokladní operace a/nebo že karta bude zablokovaná např. z důvodu ukončení členství v programu nebo z důvodu nahlášené ztráty karty). Bonusy nelze uplatnit na samoobslužných čerpacích stanicích Globus a při nákupu přes on-line obchody Globus.

5. Bonusy nelze proplatit v hotovosti.

6. Prostřednictvím bonusů nelze zaplatit za vratné obaly (například vratné lahve, přepravky, chladicí tašky aj.

Narozeninové dárky

1. Každý člen programu, který řádně vyplní datum narození v registračním formuláři, obdrží v průběhu kalendářního měsíce, ve kterém má narozeniny, výzvu k vyzvednutí slevového kuponu na slevu z celkové hodnoty jednoho nákupu (dále jen jako „narozeninový kupon“).

2. Pro uplatnění narozeninového kuponu je nutné při placení zboží naskenovat kartu, přičemž karta musí být naskenována před zahájením pokladní operace, a zvolit narozeninový kupon na pokladně za asistence obsluhy, případně na samoobslužné pokladně či pokladně Scan & Go při placení. Globus si vyhrazuje právo odmítnout uplatnění narozeninového kuponu, nesplní-li člen programu podmínky pro poskytnutí narozeninového kuponu (tj. zejména v případě, že karta nebude naskenována před započetím příslušné pokladní operace a/nebo že karta bude zablokovaná např. z důvodu ukončení členství v programu nebo z důvodu nahlášené ztráty karty).

3. Narozeninový kupon nelze kombinovat s jinými slevovými kupony na celý nákup. Nelze kombinovat se slevou na jeden libovolný výrobek. Neplatí na zboží zlevněné kvůli blížícímu se datu spotřeby nebo defektu, nákup cenin a vratné obaly. Nelze uplatnit na prodejní zóně před pokladnami, čerpací stanici, mycí lince a Restauraci Globus. Narozeninový kupon lze uplatnit pouze na 1 nákup a nelze jej uplatnit opakovaně.

4. Narozeninový kupon nelze proplatit v hotovosti.

IV. On-line obchody Globusu

1. Každý člen programu je oprávněn nakupovat v on-line obchodech provozovaných Globusem jako člen programu. Podmínkou přihlášení do on-line obchodu je předchozí registrace do programu. Registrací do programu nedochází k automatické registraci do žádného on-line obchodu.

2. Přihlášení do on-line obchodu je možné pouze prostřednictvím elektronického formuláře na webových stránkách on-line obchodu (dále jen jako „web on-line obchodu“) vyplněním svých přihlašovacích údajů do programu.

3. Při nákupu v on-line obchodu budou u přihlášeného člena programu automaticky pro účely objednávky zboží využity registrační údaje člena programu registrované v rámci programu. Pro ulehčení nákupu v on-line obchodu může přihlášený člen programu využít možnosti „Opakovat nákup“, pokud tuto možnost on-line obchod nabízí. Podrobná pravidla pro nakupování v on-line obchodu jsou uvedena vždy na příslušném webu on-line obchodu.

4. V on-line obchodu mohou také nakupovat zákazníci, kteří nejsou členy programu. Pro jednorázové nákupy v on-line obchodě není nutné vytvářet speciální účet a registraci. Zákazníci, kteří nejsou členy programu však nepožívají výhody při nakupování přes on-line obchody.

5. Seznam on-line obchodů provozovaných Globusem je uveden na webových stránkách.

V. Mobilní aplikace Můj Globus

1. Členové programu si mohou na webové stránce nebo v App Store a Google Play bezplatně stáhnout do svého mobilního zařízení aplikaci Můj Globus. Aplikace Můj Globus umožňuje členům programu nakupování prostřednictvím systému Scan & Go, využívání karty, uplatňování slevových kuponů, odměn či bonusů, vytváření nákupních seznamů a využívání dalších výhod spojených se členstvím v programu. Další informace a nejčastěji kladené otázky o aplikaci Můj Globus jsou k dispozici na webových stránkách.

2. Při používání aplikace Můj Globus může aplikace Můj Globus přistupovat k vybraným funkcím mobilního zařízení, ze kterého je člen programu do aplikace Můj Globus přihlášen (dále jen jako „mobilní zařízení“):

a) údaje o poloze

b) fotoaparát

ad a) údaje o poloze
V případě, že aplikaci Můj Globus člen programu umožní přistupovat k poloze mobilního zařízení, bude aplikace Můj Globus na základě dat z GPS a provozovatele mobilní sítě zpracovávat polohu mobilního zařízení, a to pouze pro účely vyhledání hypermarketu, který se nachází nejblíže poloze mobilního zařízení. Pokud přístup k poloze mobilního zařízení člen programu odmítne, údaje o poloze nebudou zpracovávány.

ad b) fotoaparát
V případě, že aplikaci Můj Globus člen programu umožní pořizovat fotografie a zaznamenávat videa, bude aplikace Můj Globus přistupovat k fotoaparátu mobilního zařízení, a to pouze pro účely naskenování QR kódu a umožnění členovi programu využít nakupování v hypermarketech prostřednictvím systému Scan & Go a pro účely naskenování čárového kódu zboží při vytváření nákupního seznamu přímo v aplikaci Můj Globus. Pokud člen programu neumožní aplikaci Můj Globus pro uvedené účely pořizovat fotografie a zaznamenávat videa, nebude mu umožněno uvedené funkce v aplikaci Můj Globus využívat.

3. Pro využívání aplikace Můj Globus je nutné připojení mobilního zařízení k internetu. Pro využívání aplikace Můj Globus v prostorách hypermarketů Globus může člen programu využít bezplatné připojení k internetu prostřednictvím WiFi sítě Globus dále jen jako „wifi síť“). Pro připojení k wifi síti může člen programu použít jakékoli vlastní mobilní zařízení podporující standardní WiFi připojení. Za kompatibilitu mobilního zařízení s wifi sítí a posouzení jeho vhodnosti pro účely užívání wifi sítě odpovídá výlučně člen programu. Globus negarantuje dostupnost wifi sítě, její bezporuchovou funkčnost, výkonnost, ani rychlost a kvalitu přenosu dat. Globus upozorňuje člena programu, že při užívání wifi sítě může docházet k výpadkům nebo občasnému rušení či zpomalení přenosu dat nebo k poruchám připojení. Tok dat mezi mobilním zařízením a wifi sítí je nekódovaný a umožňuje přístup třetím stranám. Globus nenese vůči členu programu odpovědnost za vznik jakékoli škody v souvislosti s užíváním wifi sítě. Globus je kdykoli oprávněn přerušit nebo úplně zastavit poskytování připojení k wifi síti, a to výlučně na základě vlastního uvážení a bez předchozího upozornění člena programu.

4. Aplikaci Můj Globus je možné využívat i bez registrace. V případě využití možnosti využívat aplikaci Můj Globus bez registrace, není možné využívat aplikaci Můj Globus v plném rozsahu. Neregistrovaný uživatel aplikace Můj Globus se zároveň nestává členem programu a nemůže tak požívat všech jeho výhod.

VI. Další ustanovení

1. Členský účet:
Přístup k členskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Člen programu je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho členského účtu. Člen programu není oprávněn umožnit využívání členského účtu třetím osobám.

Ke svému členskému účtu se může člen programu přihlásit i prostřednictvím aplikace Můj Globus.

Člen programu bere na vědomí, že členský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Globusu, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

2. Změna údajů:
Člen programu bere na vědomí, že dojde-li k jakékoli změně údajů, které uvedl při registraci, je povinen tuto změnu Globusu neprodleně oznámit, a to ohlášením změny na infolince nebo změnou v registračních údajích člena programu na svém členském účtu.

3. Ztráta karty:
Ztrátu karty je člen programu povinen neprodleně oznámit Globusu, a to prostřednictvím informačního centra hypermarketu, infolinky nebo k tomu určeného formuláře na webových stránkách; ztracená karta bude bezodkladně (nejpozději však do 24 hodin po oznámení ztráty) zablokována.

Po oznámení ztráty bude členovi programu vydána karta nová se všemi aktuálně nasbíranými nadstandardními výhodami dle evidence Globusu. Dojde-li v době mezi ztrátou a okamžikem blokace karty k jejímu zneužití, není Globus povinen případné chybějící nadstandardní výhody členovi programu nahradit. Nová karta bude předána členovi programu v informačním centru hypermarketu zvoleného při registraci; při předání bude totožnost člena programu ověřena předložením dokladu totožnosti.

4. Ukončení členství v programu:
Není-li v těchto podmínkách uvedeno jinak, bude členství v programu ukončeno:

a) odvoláním souhlasu se členstvím;

b) doručením písemného oznámení člena programu o ukončení členství zaslaným na kontaktní adresu;

c) nepoužije-li člen programu kartu při placení nákupu po dobu delší než 24 měsíců;

d) oznámením o ukončení členství zaslaným Globusem členovi programu e-mailem na e-mailovou, kterou člen programu uvedl v registračním formuláři. Globus je oprávněn ukončit členství kteréhokoli člena programu, a to i bez udání důvodu, zejména však v následujících případech:

- uvede-li člen programu při registraci nesprávné či nepravdivé údaje,
- zneužije-li člen programu výhod, které jsou mu jako členovi programu poskytovány,
- registruje-li se člen programu do programu opakovaně, zejména za účelem vícenásobného získání výhod programu; v případě opakované registrace do programu je Globus oprávněn odejmout členovi programu poskytnuté výhody programu;
- odvolá-li člen programu svůj souhlas se zpracováním osobních údajů nebo omezí-li rozsah zpracování osobních údajů zpracovávaných na základě uděleného souhlasu,
- nevyužívá-li člen programu služby programu,
- dopustí-li se člen programu jakéhokoli jiného jednání v rozporu s podmínkami;

d) ukončením programu ze strany Globusu.

Bezodkladně po ukončení členství v programu bude karta zablokována a deaktivována. Ukončením členství v programu ztrácí bývalý člen programu nárok na dosud neuplatněné výhody spojené s jeho členstvím programu, to znamená, že po ukončení členství v programu již bývalý člen programu nebude moci neuplatněné bonusy a další výhody využít.

6. Webové stránky a aplikace Můj Globus:
Pro používání webových stránek a aplikace Můj Globus je nutné připojení k internetu. Globus vynaloží přiměřené úsilí, aby zajistil, že webové stránky a aplikace Můj Globus budou bezpečné a nebudou obsahovat viry, chyby a jiný škodlivý software, avšak Globus v tomto ohledu neposkytuje členu programu žádnou záruku, přičemž člen programu je sám odpovědný za zabezpečení svého počítače a mobilního zařízení. Globus nenese vůči členu programu odpovědnost za vznik jakékoli škody v souvislosti s užíváním webových stránek či aplikace Můj Globus.

VII. Ochrana osobních údajů a souhlas s jejich zpracováním

1. Každý člen programu uděluje společně s registrací do programu svůj souhlas, aby po dobu trvání jeho členství v programu, nejdéle však do odvolání souhlasu, Globus zpracovával jeho osobní údaje v rozsahu registračního formuláře (jméno, příjmení, datum narození, kontaktní adresa, telefonní číslo a e-mail; pro případ registrace a/nebo přihlašování do členského účtu prostřednictvím sociální sítě také se zpracováním ID uživatele zvolené sociální sítě) a sbíral a zpracovával informace vztahující se k nákupnímu chování člena programu shromážděné v rámci provozování programu, a to pro účely vyjádřené v souhlasu, kterými jsou zejména realizace marketingových aktivit v rámci programu, vytváření průzkumů a obchodních statistik ohledně nákupního chování a chování v rámci programu, zasílání obchodních sdělení a pozvánek na akce pořádané Globusem (včetně zasílání obchodních sdělení elektronickými prostředky) a poskytování odborných a marketingových informací, to vše jakýmikoli prostředky komunikace (zejména e-mailem, telefonicky, SMS zprávami a poštou); dále jen jako „souhlas se zpracováním osobních údajů“.

2. Souhlas se zpracováním osobních údajů je člen programu oprávněn kdykoli odvolat. Doručením odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů pozbude Globus oprávnění zpracovávat osobní údaje člena programu pro účely uvedené v souhlasu se zpracováním osobních údajů. Po odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů je Globus oprávněn nadále zpracovávat osobní údaje člena na základě (i) zajištění řádného fungování programu a plnění práv a povinností Globusu vůči členům programu, (ii) oprávněných zájmů Globusu (jako například zpracování osobních údajů pro statistické účely, informování zákazníků o aktivitách Globusu, inkaso pohledávek, předcházení hackerských útoků a podobně), a to nejméně po dobu trvání členství člena v programu. Globus je také oprávněn zpracovávat osobní údaje za účelem splnění povinností uložených Globusu právními předpisy. Pokud člen programu odvolá svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, nebude Globus nadále členovi programu zasílat informace o stavu jeho členského účtu, nároku na odměny a ostatních výhodách programu; tyto informace si člen programu v případě zájmu vyhledá sám bez další součinnosti Globusu (např. přihlášením do členského účtu).

3. Odvolá-li člen programu svůj souhlas se zpracováním osobních údajů nebo omezí-li rozsah zpracování osobních údajů zpracovávaných na základě uděleného souhlasu, je Globus oprávněn členství člena v programu jednostranně ukončit.

VIII. Závěrečná ustanovení

1. Veškeré body a peněžní bonusy nasbírané do dne předcházejícího vydání této změny podmínek (do 28. 5. 2024 včetně) je možné uplatnit tak, jako doposud. Členové programu (včetně zrušeného podprogramu Mimi klub – viz níže) tak o žádné body či peněžní bonusy nepřijdou.

2. Podprogram Mimi klub se ke dni 28. 5. 2024 zrušuje.

3. Od 29. 5. 2024 se mění název programu z Globus Bonus na Můj Globus.

4. Globus si vyhrazuje právo na jakoukoli změnu podmínek. Aktuální podmínky jsou k dispozici v informačním centru hypermarketu a na webových stránkách. Tyto podmínky platí od 1. 10. 2024.

5. Globus je rovněž oprávněn jednostranně program či zrušit, a to i bez udání důvodu. O zrušení programu, bude člen programu informován e-mailem zaslaným na e-mailovou adresu uvedenou v registračním formuláři. Pro člena programu, který neuvedl při registraci svoji e-mailovou adresu, bude informace o zrušení programu, k dispozici také v informačním centru hypermarketu a na webových stránkách.

6. Kontaktní údaje:
Adresa: Globus ČR, v. o. s.
Věrnostní program můj Globus
Kostelecká 822/75
196 00 Praha 9 – Čakovice
(v podmínkách jen jako „kontaktní adresa“)
E-mail: info@globus.cz
Bezplatná infolinka: 800 241 242 (v podmínkách jen jako „infolinka“)

7. Bližší podmínky programu jsou k dispozici zde: https://www.globus.cz/vernostni-program