Věrnostní program Můj Globus

Jako registrovaný člen získáváte ještě výhodnější ceny a mnoho dalších výhod.
Přehled všech výhod najdete na stránce o věrnostním programu Můj Globus.

Registrovat se můžete jednoduše v mobilní aplikaci Můj Globus, na webu globus.cz nebo v informačním centru hypermarketu Globus.

Vaše registrace do věrnostního programu je stále platná. Všechny výhody vylepšeného věrnostního programu Můj Globus můžete využívat i s vaší původní kartou, případně vám stačí digitální karta v aplikaci Můj Globus.

Při registraci postačí vyplnit následující údaje

• jméno a příjmení

• emailovou adresu

• heslo do účtu Můj Globus

Poté můžete začít hned využívat výhody věrnostního programu Můj Globus.

Ostatní údaje jsou nepovinné. Pokud však vyplníte například i datum narození, obdržíte od nás jako dárek k vašim narozeninám kupon na 10% slevu na celý nákup.

Své přihlašovací údaje můžete upravit v mobilní aplikaci Můj Globus nebo ve svém účtu Můj Globus na webu globus.cz.

Zkontrolujte prosím, jestli zadáváte správné přihlašovací údaje. Pokud se opakovaně nedokážete přihlásit, kontaktuje nás prostřednictvím bezplatné infolinky na tel. 800 241 242 nebo přes email info@globus.cz.

Zkontrolujte prosím, jestli se díváte do správného emailového účtu. Pokud email není v doručené poště, podívejte se do složek Spam, Nevyžádaná pošta, Koš, Smazané položky nebo Archiv.
Pokud ani tak email nenajdete, můžete si email zkusit poslat ještě jednou. Případně nás můžete kontaktovat prostřednictvím bezplatné infolinky na tel. 800 241 242 nebo přes email info@globus.cz.

Odběr obchodních sdělení a nastavení elektronických či zkrácených účtenek můžete provést v mobilní aplikaci Můj Globus nebo ve svém účtu Můj Globus na webu globus.cz.

Se změnou věrnostního programu byl Mimi klub ukončen. O zvýhodněné nabídky dětského zboží však nepřicházíte a těšit se můžete i na jiné zajímavé novinky.

Mobilní aplikaci není třeba znovu stahovat, pouze je nutné ji aktualizovat. Pokud vaše zařízení neprovede automatickou aktualizaci, je potřeba ji provést ručně. Po aktualizaci můžete okamžitě využívat všechny výhody věrnostního programu Můj Globus.

Nejvýhodnější nákupy s věrnostním programem Můj Globus vám zajistí slevy na vybrané produkty nad rámec akcí. Tyto produkty tak můžete nakupovat za ještě výhodnější cenu. V letáku i v hypermarketech jsou označeny logem Můj Globus.  

Stačí být členem věrnostního programu Můj Globus a při každém nákupu naskenovat vaši věrnostní kartu. Sleva se uplatní automaticky.  

Každý člen věrnostního programu Můj Globus od nás pravidelně získává speciální 2 až 3 kupony na slevu na vybrané produkty.  

Slevové kupony, které od nás pravidelně dostáváte, mají platnost 14 dní.

Přehled svých kuponů najdete v mobilní aplikaci Můj Globus, ve svém účtu Můj Globus na webu globus.cz a na kioscích Můj Globus přímo na ploše hypermarketu.

Opakovatelné kupony, tedy kupony, které můžete uplatňovat opakovaně po celou dobu jejich platnosti, se vztahují na slevu na produkt nebo produktovou řadu.

Jednorázové kupony můžete využít jednou, a to kdykoli během jejich platnosti. Vztahují se nejčastěji na celý nákup (např. narozeninový kupon) nebo nepotravinový výrobek dle vlastního výběru.

Opakovatelné kupony se vztahují na slevu na produkt nebo produktovou řadu. Využijte následující postup:

• Kupony před nákupem aktivujte na webu globus.cz po přihlášení do svého účtu Můj Globus, na kiosku Můj Globus, v mobilní aplikaci Můj Globus nebo ve skeneru služby Scan&Go jednoduchým kliknutím na tlačítko Aktivovat.

• Na pokladně naskenujte svoji věrnostní kartu.

• Sleva se uplatní automaticky při každém nákupu.

TIP: Jakmile si kupon jednou aktivujete, zůstává aktivní až do konce své platnosti. Kupon můžete aktivovat ode dne jeho platnosti.

Jednorázové kupony se vztahují nejčastěji na celý nákup (např. narozeninový kupon) nebo třeba na nepotravinový výrobek dle vlastního výběru.

Tyto kupony neaktivujete. Využijte následující postup:

• Na pokladně naskenujte věrnostním kartu.

• Před zaplacením uvidíte na zákaznické obrazovce kupony, které můžete využít.

• Pokladní vybere vámi zvolený kupon a sleva se načte.

• Na samoobslužných a Scan&Go pokladnách naskenujte věrnostní kartu.

• Po volbě "Zaplatit" se vám na monitoru pokladny zobrazí kupony.

• Sami si zvolíte, který kupon uplatníte, nebo zda je využijete až při dalším nákupu.

TIP: I tyto kupony vidíte přehledně ve svém účtu Můj Globus na globus.cz, v mobilní aplikaci Můj Globus nebo na kiosku Můj Globus.

Při jednom nákupu lze uplatnit libovolný počet opakovatelných kuponů a maximálně jednoho jednorázového kuponu.
Při jednom nákupu nelze kombinovat více jednorázových kuponů (např. kupon na slevu na celý nákup).

Odměny získáváte za své nákupy v Globusu. Hodnoty nákupů se sčítají po dobu 3 měsíců a podle výše dosažené hodnoty získáváte odměny. Více o odměnách se dozvíte na stránce o věrnostním programu Můj Globus.

Získejte odměny za Vaše nákupy, před každým nákupem však nezapomeňte naskenovat svoji věrnostní kartu.

• Do sbírání odměn se vám v plné výši započítávají nákupy v hypermarketech Globus, Restauracích Globus, Café Globus, při online nákupech prostřednictvím iGlobus.cz, na mycích linkách Globus, v maloformátových obchodech Globus Fresh i Globus Bistrech.

• Na čerpacích stanicích Globus vám načteme 25 % z tankování pohonných hmot a 100 % z nákupu ostatního sortimentu. Např. pokud nakoupíte pohonné hmoty za 1000 Kč, započítá se vám útrata ve výši 250 Kč.

• Do celkové výše nákupu se nezapočítávají vratné zálohy (například zálohy za vratné lahve, přepravky, chladicí tašky aj.) a ceniny.
  

Získané odměny se uplatní automaticky po naskenování vaší věrnostní karty na pokladně.

Uplatnění jednorázové odměny je potřeba potvrdit před zaplacením vašeho nákupu na pokladně.  

Výši slevy si můžete zkontrolovat na účtence.  

Odměny mají platnost 30 dnů od jejich získání. Více o odměnách se dozvíte na stránce o věrnostním programu Můj Globus.

Výměna plastové karty není potřeba, všechny výhody věrnostního programu Můj Globus můžete využívat i s vaší původní plastovou kartou, avšak v případě zájmu je výměna možná.
Zároveň již není plastová karta nutná pro plnohodnotné využívání věrnostního programu Můj Globus. Všechny výhody lze uplatnit pomocí digitální karty v aplikaci Můj Globus, díky které získáte i další výhody, jako například nakupování se službou Scan&Go, uchování účtenek z nákupů či možnost prohlížení aktuální akční nabídky.

Plastová věrnostní karta není nutná pro plnohodnotné využívání věrnostního programu Můj Globus. Všechny výhody lze uplatnit pomocí digitální karty v aplikaci Můj Globus, díky které získáte i další výhody, jako například nakupování se službou Scan&Go, uchování účtenek z nákupů či možnost prohlížení aktuální akční nabídky.
Přečtěte si o všech výhodách naší mobilní aplikaci Můj Globus.

Původní malé plastové karty bude stále možné využívat. Nové (s novým designem) se však vydávat nebudou.

Aktuálně se k jedné registraci vydává jedna plastová karta. K využívaní všech výhod ale plně postačuje digitální karta v mobilní aplikaci Můj Globus. 

V případě ztráty vaší věrnostní karty nás navštivte osobně v informačním centru hypermarketu Globus, kde bude ztracená karta zablokována.
Případně můžete zavolat na naší bezplatnou infolinku na tel. 800 241 242, kde vám kolegové s dalším postupem rádi pomohou.  

Pro uplatnění bonusů již není potřeba plastová karta.
Pro zlevnění vašich nákupů díky nasbíraným bonusům stačí u pokladny naskenovat digitální věrnostní kartu v aplikaci Můj Globus a sdělit pokladní, že chcete uplatnit své bonusy.
Na samoobslužných a Scan&Go pokladnách se vám po volbě „Zaplatit“ zobrazí na monitoru pokladny možnost uplatnit bonusy.

Bonusy sbíráte na svou kartu prostřednictvím kuponů na bonus. Můžete je použít ke zlevnění svého dalšího nákupu. Nově k jejich uplatnění není nutná plastová věrnostní karta, je možné použít digitální kartu v aplikaci Můj Globus. 
Platnost bonusů je 12 měsíců od jejich získání. 1 bonus = 1 Kč.

O již nasbírané bonusy nepřijdete. Můžete je využívat až do konce jejich platnosti, která je 12 měsíců od jejich získání.

Svou zpětnou vazbu nám můžete zanechat zde.
Případně nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře, web chatu nebo na bezplatné infolince 800 241 242.